«Ты так хорошо получилась на фото, совсем на себя не похожа». «Котлеты очень вкусные, но не как у моей мамы». «Не ожидала, что ты успеешь сделать отчет». Все это до боли знакомые проявления пассивной агрессии — формы токсичного общения, при котором обидные замечания подаются под соусом вежливости и заботы.
Оксана Гриценко, бизнес-тренер и HR с 20-летним опытом работы, в книге анализирует природу этого явления. Она предлагает авторскую типологию пассивных агрессоров и способы их нейтрализации.
Здесь вы найдете:
- 8 мотивов токсичных личностей;
- 10 самых частых форм необъявленной войны;
- 4 типа пассивных агрессоров;
- 2 стратегии защиты личных границ.
Доставка Почтой России, экспресс-доставка курьером или заказ забирается самовывозом из пунктов выдачи и постаматов. Успей купить по дешевой цене, товар находится в ограниченной продаже!
17.04.2026 г. За апрель 2026 прогноз продаж 39 шт.
Как купить товар Пассивная агрессия. Тактики противостояния необъявленной войне?
Для покупки нажмите Купить, перейдите на сайт интернет-магазина "Читай-город", добавьте товары в корзину и оформите заказ.
Актуальна ли цена 560 руб. на сайте?
Цены на сайте обновляются продавцом и должны соответствовать текущим предложениям. Но если, у магазина происходит задержка в обновлении - цена может отличаться. Окончательную и точную стоимость можно увидеть при переходе на сайт продавца для оформления заказа.
Какие способы оплаты доступны?
Как правило, покупку можно оплатить банковской картой, переводом, наличными при получении, Долями или в рассрочку. Перечень всех способов оплаты доступен на сайте продавца при оформлении заказа.
Какие варианты доставки?
Заказ может быть доставлен курьерской службой, транспортными компаниями, Почтой России. Возможен самовывоз из пунктов выдачи и постаматов. Способ доставки выбирается при оформлении заказа.
Сколько времени занимает доставка?
Сроки доставки зависят от региона. Обычно составляют от 1 до 7 рабочих дней. Транспортировка в отдаленные регионы или товаров под заказ может достигать до 1 месяца. Точную информацию можно уточнить в карточке товара или у менеджера после оформления заказа.
Можно ли отменить или изменить заказ?
Да, но только до момента передачи заказа в доставку. Для отмены или внесения изменений свяжитесь с поддержкой магазина как можно скорее.
Как отследить статус заказа?
Вы можете отслеживать статус в личном кабинете на сайте магазина или по ссылке из письма. После передачи заказа в доставку вы получите трек-номер для отслеживания.
Что делать, если товар пришёл повреждённым?
При получении осмотрите упаковку и товар в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. При обнаружении повреждений — не принимайте посылку или составьте акт. Затем сообщите об этом в поддержку магазина.
Можно ли вернуть товар?
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителя» вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранена оригинальная упаковка.
Есть ли гарантия?
Да, на большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.
Указанные сведения предназначены для информирования посетителей о магазинах, продавцах, ассортименте товаров, условиях их приобретения, ценах и скидках, правилах пользования.