Л И Н Ь К А К О В Р О В В Т Е Ч Е Н И Е П Е Р В Ы Х 2 Х-3 Х М Е С Я Ц Е В Э К С П Л У А Т А Ц И И С С О Д Е Р Ж А Н И Е М Н А Т У Р А Л Ь Н Ы Х В О Л О К О Н (70% Ш Е Р С Т Ь, 30% В И С К О З А)- Н О Р М А!
Как правило, покупку можно оплатить банковской картой, переводом, наличными при получении, Долями или в рассрочку. Перечень всех способов оплаты доступен на сайте продавца при оформлении заказа.
Какие варианты доставки?
Заказ может быть доставлен курьерской службой, транспортными компаниями, Почтой России. Возможен самовывоз из пунктов выдачи и постаматов. Способ доставки выбирается при оформлении заказа.
Сколько времени занимает доставка?
Сроки доставки зависят от региона. Обычно составляют от 1 до 7 рабочих дней. Транспортировка в отдаленные регионы или товаров под заказ может достигать до 1 месяца. Точную информацию можно уточнить в карточке товара или у менеджера после оформления заказа.
Можно ли отменить или изменить заказ?
Да, но только до момента передачи заказа в доставку. Для отмены или внесения изменений свяжитесь с поддержкой магазина как можно скорее.
Как отследить статус заказа?
Вы можете отслеживать статус в личном кабинете на сайте магазина или по ссылке из письма. После передачи заказа в доставку вы получите трек-номер для отслеживания.
Что делать, если товар пришёл повреждённым?
При получении осмотрите упаковку и товар в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. При обнаружении повреждений — не принимайте посылку или составьте акт. Затем сообщите об этом в поддержку магазина.
Можно ли вернуть товар?
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителя» вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранена оригинальная упаковка.
Есть ли гарантия?
Да, на большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.
Указанные сведения предназначены для информирования посетителей о магазинах, продавцах, ассортименте товаров, условиях их приобретения, ценах и скидках, правилах пользования.