|
Внешний вид и оформление
- Дизайн / стилистическое исполнение4.00
- Цветовая гамма4.00
- Эстетическая привлекательность4.00
- Чистота отделки и качество4.72
|
Качество изготовления
- Материалы изготовления4.00
- Прочность конструкции / упаковки4.40
- Аккуратность сборки4.72
- Отсутствие дефектов4.24
|
Функциональные свойства
- Основное предназначение товара4.46
- Наличие дополнительных функций / возможностей4.28
- Эффективность выполнения заявленных функций4.24
- Удобство использования4.00
|
|
Практичность и удобство
- Простота применения / эксплуатации4.40
- Удобство хранения / транспортировки4.46
- Лёгкость обслуживания / ухода4.83
- Компактность4.00
|
Безопасность
- Соответствие требованиям безопасности4.24
- Наличие предупреждающих обозначений4.46
- Безопасность для здоровья человека4.00
- Устойчивость к внешним воздействиям4.72
|
Соответствие стандартам и нормативам
- Наличие сертификатов качества4.04
- Соответствие ГОСТ, ISO, ТР ТС и другим стандартам4.80
- Информация на упаковке: состав, срок годности, способ применения4.37
|
|
Упаковка и комплектация
- Качество упаковки (защита товара, прочность)4.24
- Информативность упаковки4.08
- Полная и логичная комплектация4.46
- Удобство открытия упаковки4.40
|
Долговечность и надёжность
- Предполагаемый срок службы4.00
- Износостойкость4.00
- Устойчивость к повреждениям при использовании4.00
- Вероятность поломок / выхода из строя4.80
|
Ценность и цена
- Обоснованность цены4.28
- Соотношение "цена — качество"4.46
- Переплаты за бренд или упаковку4.72
- Альтернативы на рынке4.62
|
|
Экологичность и устойчивость
- Использование экологичных материалов4.46
- Возможность вторичной переработки4.20
- Энергоэффективность4.40
- Воздействие на окружающую среду4.62
|
Пользовательский опыт
- Первое впечатление от товара4.28
- Удобство использования в реальных условиях4.04
- Настоящие отзывы потребителей4.00
- Удовлетворённость покупкой в долгосрочной перспективе4.46
|
Сравнение с аналогами
- Преимущества перед конкурентами4.62
- Недостатки относительно других товаров4.83
- Уникальные особенности4.46
- Популярность среди потребителей4.00
|
Как правило, покупку можно оплатить банковской картой, переводом, наличными при получении, Долями или в рассрочку. Перечень всех способов оплаты доступен при оформлении заказа.
Заказ может быть доставлен курьерской службой, транспортными компаниями, Почтой России. Возможен самовывоз из пунктов выдачи и постаматов. Способ доставки выбирается при оформлении заказа.
Сроки доставки зависят от региона. Обычно составляют от 1 до 7 рабочих дней. Транспортировка в отдаленные регионы или товаров под заказ может достигать до 1 месяца. Точную информацию можно уточнить в карточке товара или у менеджера после оформления заказа.
Да, но только до момента передачи заказа в доставку. Для отмены или внесения изменений свяжитесь с поддержкой магазина как можно скорее.
Вы можете отслеживать статус в личном кабинете на сайте магазина или по ссылке из письма. После передачи заказа в доставку вы получите трек-номер для отслеживания.
При получении осмотрите упаковку и товар в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. При обнаружении повреждений — не принимайте посылку или составьте акт. Затем сообщите об этом в поддержку магазина.
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителя» вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранена оригинальная упаковка.
Да, на большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.