|
Внешний вид и оформление
- Дизайн / стилистическое исполнение4.65
- Цветовая гамма4.11
- Эстетическая привлекательность4.16
- Чистота отделки и качество4.10
|
Качество изготовления
- Материалы изготовления4.51
- Прочность конструкции / упаковки4.41
- Аккуратность сборки4.10
- Отсутствие дефектов4.08
|
Функциональные свойства
- Основное предназначение товара4.81
- Наличие дополнительных функций / возможностей4.63
- Эффективность выполнения заявленных функций4.08
- Удобство использования4.16
|
|
Практичность и удобство
- Простота применения / эксплуатации4.41
- Удобство хранения / транспортировки4.81
- Лёгкость обслуживания / ухода4.38
- Компактность4.65
|
Безопасность
- Соответствие требованиям безопасности4.08
- Наличие предупреждающих обозначений4.81
- Безопасность для здоровья человека4.65
- Устойчивость к внешним воздействиям4.10
|
Соответствие стандартам и нормативам
- Наличие сертификатов качества4.14
- Соответствие ГОСТ, ISO, ТР ТС и другим стандартам4.71
- Информация на упаковке: состав, срок годности, способ применения4.86
|
|
Упаковка и комплектация
- Качество упаковки (защита товара, прочность)4.08
- Информативность упаковки4.67
- Полная и логичная комплектация4.81
- Удобство открытия упаковки4.41
|
Долговечность и надёжность
- Предполагаемый срок службы4.51
- Износостойкость4.65
- Устойчивость к повреждениям при использовании4.51
- Вероятность поломок / выхода из строя4.71
|
Ценность и цена
- Обоснованность цены4.63
- Соотношение "цена — качество"4.81
- Переплаты за бренд или упаковку4.10
- Альтернативы на рынке4.16
|
|
Экологичность и устойчивость
- Использование экологичных материалов4.81
- Возможность вторичной переработки4.61
- Энергоэффективность4.41
- Воздействие на окружающую среду4.16
|
Пользовательский опыт
- Первое впечатление от товара4.63
- Удобство использования в реальных условиях4.14
- Настоящие отзывы потребителей4.51
- Удовлетворённость покупкой в долгосрочной перспективе4.81
|
Сравнение с аналогами
- Преимущества перед конкурентами4.16
- Недостатки относительно других товаров4.38
- Уникальные особенности4.81
- Популярность среди потребителей4.65
|
Как правило, покупку можно оплатить банковской картой, переводом, наличными при получении, Долями или в рассрочку. Перечень всех способов оплаты доступен при оформлении заказа.
Заказ может быть доставлен курьерской службой, транспортными компаниями, Почтой России. Возможен самовывоз из пунктов выдачи и постаматов. Способ доставки выбирается при оформлении заказа.
Сроки доставки зависят от региона. Обычно составляют от 1 до 7 рабочих дней. Транспортировка в отдаленные регионы или товаров под заказ может достигать до 1 месяца. Точную информацию можно уточнить в карточке товара или у менеджера после оформления заказа.
Да, но только до момента передачи заказа в доставку. Для отмены или внесения изменений свяжитесь с поддержкой магазина как можно скорее.
Вы можете отслеживать статус в личном кабинете на сайте магазина или по ссылке из письма. После передачи заказа в доставку вы получите трек-номер для отслеживания.
При получении осмотрите упаковку и товар в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. При обнаружении повреждений — не принимайте посылку или составьте акт. Затем сообщите об этом в поддержку магазина.
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителя» вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранена оригинальная упаковка.
Да, на большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.