Внешний вид и оформление
- Дизайн / стилистическое исполнение4.57
- Цветовая гамма4.13
- Эстетическая привлекательность4.35
- Чистота отделки и качество4.65
|
Качество изготовления
- Материалы изготовления4.71
- Прочность конструкции / упаковки4.53
- Аккуратность сборки4.65
- Отсутствие дефектов4.59
|
Функциональные свойства
- Основное предназначение товара4.90
- Наличие дополнительных функций / возможностей4.53
- Эффективность выполнения заявленных функций4.59
- Удобство использования4.35
|
Практичность и удобство
- Простота применения / эксплуатации4.53
- Удобство хранения / транспортировки4.90
- Лёгкость обслуживания / ухода4.35
- Компактность4.57
|
Безопасность
- Соответствие требованиям безопасности4.59
- Наличие предупреждающих обозначений4.90
- Безопасность для здоровья человека4.57
- Устойчивость к внешним воздействиям4.65
|
Соответствие стандартам и нормативам
- Наличие сертификатов качества4.05
- Соответствие ГОСТ, ISO, ТР ТС и другим стандартам4.90
- Информация на упаковке: состав, срок годности, способ применения4.57
|
Упаковка и комплектация
- Качество упаковки (защита товара, прочность)4.59
- Информативность упаковки4.59
- Полная и логичная комплектация4.90
- Удобство открытия упаковки4.53
|
Долговечность и надёжность
- Предполагаемый срок службы4.71
- Износостойкость4.57
- Устойчивость к повреждениям при использовании4.73
- Вероятность поломок / выхода из строя4.90
|
Ценность и цена
- Обоснованность цены4.53
- Соотношение "цена — качество"4.90
- Переплаты за бренд или упаковку4.65
- Альтернативы на рынке4.05
|
Экологичность и устойчивость
- Использование экологичных материалов4.90
- Возможность вторичной переработки4.53
- Энергоэффективность4.53
- Воздействие на окружающую среду4.05
|
Пользовательский опыт
- Первое впечатление от товара4.53
- Удобство использования в реальных условиях4.05
- Настоящие отзывы потребителей4.71
- Удовлетворённость покупкой в долгосрочной перспективе4.90
|
Сравнение с аналогами
- Преимущества перед конкурентами4.05
- Недостатки относительно других товаров4.35
- Уникальные особенности4.90
- Популярность среди потребителей4.57
|
Как правило, покупку можно оплатить банковской картой, переводом, наличными при получении, Долями или в рассрочку. Перечень всех способов оплаты доступен при оформлении заказа.
Заказ может быть доставлен курьерской службой, транспортными компаниями, Почтой России. Возможен самовывоз из пунктов выдачи и постаматов. Способ доставки выбирается при оформлении заказа.
Сроки доставки зависят от региона. Обычно составляют от 1 до 7 рабочих дней. Транспортировка в отдаленные регионы или товаров под заказ может достигать до 1 месяца. Точную информацию можно уточнить в карточке товара или у менеджера после оформления заказа.
Да, но только до момента передачи заказа в доставку. Для отмены или внесения изменений свяжитесь с поддержкой магазина как можно скорее.
Вы можете отслеживать статус в личном кабинете на сайте магазина или по ссылке из письма. После передачи заказа в доставку вы получите трек-номер для отслеживания.
При получении осмотрите упаковку и товар в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. При обнаружении повреждений — не принимайте посылку или составьте акт. Затем сообщите об этом в поддержку магазина.
Да, в соответствии с законом «О защите прав потребителя» вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранена оригинальная упаковка.
Да, на большинство товаров предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.