Интернет-магазин Экодрифт – это гипермаркет малых форм электротранспорта. Официальный сайт Ecodrift Ruбыл создан в 2005 году. Компания Экодрифт продает свои товары в 48 городах России и 7 странах ближнего зарубежья.
Ассортимент электротранспорта
Малые формы электротранспорта, представленные в интернет-магазине Ecodrift – это моноколеса, гироскутеры, сигвеи, электросамокаты. Моноколесо представляет собой транспортное средство в виде единственного колеса, на котором имеется подставка для ног. В колесо встроены электродвигатель и аккумулятор. Это самое компактное, но и самое сложное устройство. Правда, если освоить технику катания на нем, то экономится время на передвижении по городу, что доставляет удовольствие, позволяет избежать толкотни в душном транспорте.
Средняя скорость движения на этом устройстве составляет 15-25 км в час. Многократно увеличен потенциал батареи у последней конструкции моноколеса KingSong KS16X 1554 wh:
- мощность двигателя 2000 Вт;
- электро зарядки хватает на 140 км пути;
- имеется LED-подсветка и фара с датчиком освещенности;
- максимальная скорость движения – 45-50 км в час.
Примечательно, что заряжать батарею можно одновременно двумя источниками электропитания через 2 USB-порта.
На гироскутере легче удерживать равновесие, так как оно имеет два колеса, и подножку между ними. Двигатель и батарея находятся под подножкой. У отдельных производителей гироскутеры отличаются друг от друга. Например, в модели Zaxboard ZX-11 Pro колеса не одинакового диаметра. У устройства Ecodrift Formula-1 колеса маленькие, широкие. Маленькие и широкие колеса у одноколесных моделей, что также обеспечивает устойчивость его пассажиру.
Сигвей – это, по сути, тот же гироскутер, только с опорой для рук, и управляется он наклонами тела. Получил свое название от первого производителя — компании Segway. Сейчас это электроустройство выпускают десятки производителей, специализирующиеся на электротранспорте.
В интернет-магазине Экодрифт представлены стабилизаторы для камеры, мимо которых не пройдет ни один видеоблогер, видеооператор, и тот, кто просто любит снимать на камеру. Стабилизатор снижает тряску, когда оператор снимает на ходу, в движении. Для подростков официальный сайт Ecodrift Ru предлагает купить интересные, увлекательные конструкторы, в которых каждый кубик оснащен светодиодами.
Доставка, оплата, ремонт
В наличии компании Экодрифт собственный сервисный центр, выполняющий гарантийный и не только ремонт электротранспорта. В интернет-магазине имеются запасные части, которые также продаются и доставляются покупателям. Эти же запчасти в наличии у сервисного центра Ecodrift, где выполняется обслуживание устройства с заменой деталей.
По Москве и области заказы доставляются курьерской службой компании Экодрифт. Для отправки в регионы России, в Белоруссию и Казахстан товары с официального сайта Ecodrift Ru доставляются на следующий день. На Украину заказы отправляются 1 раз в месяц.
У интернет-магазина Экодрифт есть шоу-рум, куда можно прийти, чтобы осмотреть электротранспорт в живую, выбрать, а также получить заказ самовывозом. Товары оплачиваются при курьерской доставке и самовывозе – курьеру, или менеджеру наличными. Дорогостоящие покупки оформляются на официальном сайте Ecodrift Ru в кредит или оплачиваются банковскими картами.
Экодрифт Личный кабинет
Чтобы зайти в личный кабинет Экодрифт, перейдите на официальный сайт и пройдите регистрацию ЛК. Вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты.
Экодрифт отзывы о магазине
Чтобы написать отзыв или оставить комментарий о компании "Экодрифт" необходимо пройти регистрацию личного кабинета на нашем портале.
07.02.2020Отзыв рекомендуют:07
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
после предоплаты вас декласируют и унижают
30 сентября 2019 я заказал и приобрел совершенно новый контроллер для ks18a со склада от Ecodrift.ru № заказа 26013.
Сама плата =контроллер имеет всего два штекера, ее замена подобна замене клавиатуры и мышки, она не требует особых знаний, это вопрос 20 минут (из которых 18 это возня с разбором корпуса колеса)
Ecodrift сказал мне, что ни тестовый запуск платы, ни проверка не нужны, так как они являются 100% доверенным дилером KINGSONG и все будет отлично.
Когда продукт был доставлен с помощью курьера, оказалось, что у контроллера были обгорелый коннектор и ободранные концы (есть фото), плата была грязная и пыльная, без заводской упаковки, а основной чип имел следы смещения(перепайки), то есть выделялись следы восстановительных работ по плате. Соответствующее примечание было сделано в квитанции о продаже. (У МЕНЯ ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ К ТОВАРУ)
Более того, Контроллер от Ecodrift имел старую (их версия 3.1) и отличную от моей=не совместимую конфигурацию проводов (моя версия 4.3), и его было невозможно установить без существенных паяльных работ, у меня не было выбора, как вернуть его официальному продавцу от KINGSONG — Экодрифт в течении 14 дней после покупки, как негодный товар.
Мой поход в офис Экодрифт на следующий день для обмена на новую плату или возврата денег был встречен владельцем Алексеем и его сотрудницей Александрой — Негативно.
После того как Александре плату не удалось найти на складе, а в тех сервисе ей сказали коллегиально, что другая плата (версия 3.1) негодиться, Александрой мне было сказано писать обращение руководству на возврат денег.
Данный документ у меня уже был подготовлен заранее и я передал его на подпись Александре. Она на отрез сразу отказалась подписывать его и убежала из тех сервиса от меня через черный ход (аудиозапись в наличии). Вернувшись самостоятельно в зал продаж Экодрифт я дождался Александру и постарался ей повторно вручить обращение руководству то есть Претензию. Тут к вопросу подключился само названный Владелец Экодрифт — Алексей.
Алексей сказал мне, что я унижаю и хамлю Александре своей претензией (аудио запись противоречит этому утверждению), а так же что я потребительский террорист, и что он- Алексей, по сути, сделает все что бы негативно прославить меня с помощью «тусовки» Кингсонг Сообщества в России и Смоделированного Общественного Мнения против меня, а если я не сдамся с требованием обмена/возврата, то в случае суда он все будет саботировать. (аудиозапись имеется, по запросу)
Не смотря на унижения и провокации со стороны Алексея и Александры, всеми собственными силами дипломатии я постарался вежливо убедить Алексея решить вопрос цивилизованно, и в итоге разговора, на словах Алексей высказал готовность на следующий день исправить ситуацию с контроллером и отремонтировать мое колесо, однако все оказалось не так, когда я приехал на следующий день то получил отказ от директора Романа в виде фразы: Раз вы претензию подали нам, теперь ждите 10 дней наш ответ.
На тот момент такой же контроллер еще продавался в другом магазине и была возможность его купить и вернуть колесо к жизни, но Экодрифт не отвечал.
4 октября я направил официальное предсудебное уведомление Претензию дилеру KINGSONG — ECODRIFT.ru (он же на квитанции ООО МИКС ) по почте.
14 октября я получил официальное письмо от Экодрифта(документ прилагается) о том, что они отказываются вернуть деньги или обменять на новый рабочий контроллер, тот, который мне был продан (фото контроллеров прилагаются). Экодрифт дал мне понять что, что после предоплаты им 100%, это теперь моя головная боль.
В итоге за 2 недели что Экодрифт тянул, и мои деньги присвоил, меня ввел в заблуждение и оставил без рабочей платы, колесо не на ходу, а контроллер в другом магазине был уже продан.
На 5 Февраля 2020, состоялось уже 3 слушания в суде, Экодрифт ответчик свою вину не признает, плату менять на годную, новую уклоняется, возвращать деньги за товар уклоняется, возвращать деньги за за доставку не годного товара уклоняется, извинения приносить за оскорбления и унижения клиента уклоняется, компенсировать судебные расходы и моральный и материальный ущерб клиенту уклоняется.
Вывод: данные действия Экодрифт характеризуется как осознанные, намеренные и системные. Это есть недобросовестное исполнение обязательств продавца, это есть злоупотребление доверием клиента (подлог — товар не годный) и 100% предоплатой клиента, и злоупотребление безопасностью клиента, а так же, по сути введение в заблуждение на доверии клиента с ремонтом колеса, и годностью старой платы и псевдо заменой платы. Также имеет место нанесение морального вреда клиенту посредствам унижения и оскорбления клиента при обращении им за обменом возвратом негодного товара в 14 дневный срок, все это ярко характеризует Экодрифт с моральной точки зрения и кредита доверия, что в совокупности является грубым нарушением закона о защите прав потребителей и унижением человеческого достоинства клиента! А ОНО ВАМ НАДО ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ!
Аудиозапись всего выше описанного события по ссылке, на 1:23 выступает Алексей владелец Ecodrift.ru. Клиенты будут знать что их ждет за фасадом Экодрифт, после 100% предоплаты. soundcloud.com/ a6wdxf1qdosj/ otkroveniya-ot-ekodrift
1.01.55 — Клиент Экодрифт — «Как быть, как победить ситуацию ?»
1.01.58 — Манагер Экодрифт Александра — «В общем, я так понимаю, что контроллер подходящий…»
1.01.59 — Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт — «Если есть возможность, берите вот Этот !»
1.02.01 — Клиент Экодрифт — «Этот сгорел …»
1.01.58 — Манагер Экодрифт Александра — «Этот сгоревший! „
1.02.03 — Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт — “ этот сгорел? Эти нельзя вместо него ставить! „
1.02.05 — Клиент Экодрифт — “Нельзя?.»
1.02.06 — Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт — " Нет! "
1.02.07 — Клиент Экодрифт — «Ну вот, вопрос теперь Ясен !»
1.02.08 — Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт — " Да! "
1.02.06 — Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт — " Зачем ставить на новое колесо старые эти, контроллеры?! "
1.02.12 — Манагер Экодрифт Александра — «Тарас! Контроллера здесь cнету !…»
1.02.14 — Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт — " Скорее всего…, Скорее всего у вас будет Сразу Сгорать Предохранитель! "
1.02.17 — Манагер Экодрифт Александра — " Ну… подойдут охранники и мы сразу сможем… ну мы можем поставить предохранители автомобильные…"
1.02.21 — Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт — " Это Не Поможет! "
1.02.21 — Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт — " ну, я бы не … можно конечно …а 18 а контроллеры че их нельзя заказать ?"
1.02.32 — Дима Тех Специалист Сервиса Экодрифт — " я не знаю "
1.02.35 — Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт — " Я бы не ставил, после того как на этом контроллере ездили, оно станет сильно мягче, СИЛЬНО ХУЖЕ, оно станет Мягче, плавать будет,,,, !"
1.02.45 — Манагер Экодрифт Александра — " Контроллер проданный, мы продали контроллер, вот этот контроллер? что есть у нас он Jплаченый, на подходящее колесо, ТО ЧТО ТАМ ПЛАВАЕТ КОЛЕСО, Я ТУТ ПРИ ЧЕМ !?"
1.02.54 — Тарас Тех Специалист Сервиса Экодрифт — " Ну Я не знаю, Я бы просто не стал бы его брать! "
… И Кульминация:
(!!!!) 1.03.52 — Манагер Экодрифт Александра — "… НО ВОЗВРАТ МЫ ДЕЛАТЬ НЕ БУДЕМ ПОТОМУ, ЧТО КОНТРОЛЛЕР ПОДХОДИТ!,… АЛЕ, АЛЕ
1.03.58 — Клиент Экодрифт — «НЕ ПОДХОДИТ! В КАКОЙ ЧАСТИ ОН ПОДХОДИТ, ГДЕ?»
1.03.59 — Манагер Экодрифт Александра — " Дима сказа что он подходит … аа а "
1.03.59 — Манагер Экодрифт Александра — " ДАВАЙТЕ НЕ БУДЕМ, У НАС ЗАПИСИ РАЗГОВОРА В СЕРВИСЕ ЕСТЬ, ДАВАЙТЕ МЫ БУДЕМ ПЕРЕХОДИТЬ НА НОРМАЛЬНЫЙ ФОРМАТ! А А А А "
А ОНО ВАМ НАДО ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ!